《陜西省2020年度消費環境指數(CEI)報告》(以下簡稱《報告》)11日發布，對該省十六個行業的消費環境指數從高到低進行了排名，房地產行業指數排名墊底。

《報告》的指標體系包括1個總指數、5個分項指數(安全放心指數、質量放心指數、價格放心指數、服務放心指數、維權放心指數)、21個測評指標和90個測度點。

《報告》顯示，2020年陜西省消費環境總指數為87.96，同比2019年提高了1.54，處于優秀水平，說明陜西省消費環境總體狀況持續穩中向好。從分項指數測算結果看，價格放心指數排名最高。從消費環境總指數看，延安、漢中、西安已達到優秀等級。

《報告》對陜西十六個行業的消費環境指數進行了排名，其中食品藥品行業(93.04)指數最高，房地產行業(82.99)指數最低。

陜西省市場監督管理局消費者權益保護處處長楊國靖表示，2020年全省消費環境總指數有所提升，但維權放心指數為83.70，相對較低。說明維權放心方面，與省委、省政府的要求和廣大人民群眾的期望還有一定的差距。

“消費維權工作涉及不同的行業、不同的行為主體，需要全社會共同來維護。”楊國靖說，下一步將著重加強落實主體責任，不斷提高經營者誠信守法意識，加大宣傳教育，完善體制機制，積極推動各行業放心消費創建工作。(記者 張遠)

關鍵詞： 消費環境指數 房地產行業