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萬達美華酒店:抖音營銷品效合一創佳績

在新媒體蓬勃發展的時代浪潮下,萬達生活方式酒店——萬達頤華酒店、萬達美華酒店和萬達悅華酒店積極探索創新營銷模式,擁抱抖音銷售平臺,實現坪效合一,在酒店行業的市場競爭中脫穎而出,取得了令人矚目的成績。

自今年 7 月起,萬達生活方式酒店——萬達頤華酒店、萬達美華酒店和萬達悅華酒店開啟了在萬達酒店及度假村官方抖音號的常態化聯合營銷之旅。除了官方賬號日常直播銷售萬達生活方式酒店產品外,每月精心策劃一場主題各異、聯合多家酒店且由總經理親自登場直播帶貨的抖音聯合營銷活動。截至 12 月 20 日,已成功舉辦 6 場直播,聯合直播不僅曝光量累計突破數百萬人次,而且成交量喜人,且核銷率高于行業平均值,充分展示了其強大的市場號召力和營銷影響力。

回顧萬達生活方式酒店——萬達頤華酒店、萬達美華酒店和萬達悅華酒店的抖音營銷歷程,經歷了清晰的三個發展階段。從 2023 年 5 月至 12 月的 “摸索階段”,月均 GMV 為 367 萬元,那時團隊在不斷探索適合酒店產品的抖音營銷模式,積累經驗;隨后進入 2024 年 1 月至 6 月的 “領航階段”,月均 GMV 躍升至 728 萬元,通過前期的摸索,營銷戰略逐漸清晰,開始引領行業潮流;而如今,正式邁入 “爆發階段”,月均 GMV 突破 1780 萬元,品效合一,爆款頻出。截至 11 月 30 日,生活方式酒店抖音平臺年累計 GMV 已達 1.2 億元,出色地完成了年度目標的 130%,同比增長 203%。這一卓越成績的背后,是 30余家酒店成功入圍城市抖音酒店豪華 / 高檔酒店前十強,彰顯了萬達生活方式酒店——萬達頤華酒店、萬達美華酒店和萬達悅華酒店在抖音平臺上的卓越競爭力和品牌影響力。

在直播主題策劃方面,營銷團隊可謂獨具匠心。7 月 19 日的 “心動萬花筒 夏日奇妙夜”、8 月 3 日的 “心動萬花筒 西北奇遇記”、9 月 24 日的 “十一出游 與美同行”、10 月 18 日的 “雙十一 GO 與美同行” 、 11 月 29 日的 “悅享冬日 與美同行”和12月20日“雙旦狂歡 與美同行”。聯合直播的主題都緊密結合前期深入調研的出行熱點以及抖音平臺上的熱門旅行目的地,并依據萬達生活方式酒店已開業和計劃開業的項目精心策劃,同時制定與之匹配的特色預售產品。例如,在旅游旺季的暑期,推出適合親子家庭的度假套餐;在冬季滑雪季,則推出包含雪場周邊酒店住宿及滑雪權益的特色產品,精準滿足不同季節、不同客戶群體的需求。

為了提升直播帶貨的效果和展示酒店的獨特魅力,萬達生活方式酒店——萬達頤華酒店、萬達美華酒店和萬達悅華酒店高度重視人才培養與直播場景創新,定期組織和培訓酒店總經理和 “萬人迷”(賓客服務)團隊,以實景直播作為實訓手段,有效提高了總經理和員工的直播帶貨技能。

總經理們親自下場,憑借其豐富的酒店管理經驗和對酒店的深入了解,為觀眾提供專業、權威的產品介紹和推薦;“萬人迷” 們則以熱情周到的服務態度和獨特的才藝展示,吸引了眾多觀眾的關注。如阿勒泰萬達美華酒店的總經理和萬人迷登頂阿勒泰將軍山滑雪場進行現場直播,在展示 “人類滑雪起源地” 那令人窒息的天然雪景的同時,也將酒店比鄰將軍山滑雪場(國內唯一一座在市內的天然滑雪場)的獨特優勢展現得淋漓盡致。酒店為雪友們精心準備的 NITOR 主題客房、雪友百寶箱、屬地早餐、雪具寄存及代寄和代收等多項貼心服務也通過直播一一呈現給觀眾,極大地激發了消費者的購買欲望。

萬達美華酒店在抖音營銷上的成功,不僅為自身品牌帶來了顯著的經濟效益,更提升了品牌知名度和美譽度。通過抖音平臺,酒店將優質的產品和服務精準地推向了廣大消費者,實現了與消費者的深度互動和連接。


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