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2023-08-14 20:47:56
中國電信就“雙倍扣費”致歉 系系統(tǒng)升級引起！
2023-08-14 20:47:56 來源: 深港在線綜合
(資料圖)
中國電信就“雙倍扣費”致歉
【中國電信就“雙倍扣費”致歉】8月14日，網(wǎng)友稱，河北電信今日凌晨期間突然扣費，大多扣除了用戶當(dāng)月套餐的雙月套餐費用，導(dǎo)致用戶欠費停機。這是怎么回事？
對于此事，中國電信客服官方微博已在其最新一條微博（昨日發(fā)布）的評論區(qū)作出回應(yīng)：“尊敬的用戶您好，由于系統(tǒng)升級，導(dǎo)致全省部分用戶話費余額顯示異常，工作人員正在緊急處理中，不會影響正常使用。針對此問題給您帶來的不便，我們深表歉意”。
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