“五一”小長(zhǎng)假，欽州市旅游熱度持續(xù)升溫，各大景區(qū)再次迎來(lái)了客流高峰。為保障廣大用戶(hù)假期的通信暢通，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)不掉線(xiàn)，欽州移動(dòng)人堅(jiān)守保障服務(wù)的“戰(zhàn)場(chǎng)”，提前部署，全面啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化行動(dòng)，確保廣大用戶(hù)實(shí)地暢游欽州，暢享“云”賞美景。

網(wǎng)絡(luò)保障全程在崗。監(jiān)測(cè)、排查、搶修、值守……欽州移動(dòng)高度重視“五一”假期的通信保障，無(wú)線(xiàn)中心、工建中心和網(wǎng)運(yùn)中心密切配合，提前安排部署、提前行動(dòng)落實(shí)，技術(shù)人員假期不松懈，堅(jiān)守崗位，24小時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和安全，確保通信網(wǎng)絡(luò)順暢。

據(jù)介紹，早在放假節(jié)前，欽州移動(dòng)成立了“五一”專(zhuān)項(xiàng)保障小組，不僅研究制定通信保障方案，對(duì)交通、商場(chǎng)、景區(qū)等熱點(diǎn)區(qū)域擴(kuò)容及臨時(shí)補(bǔ)點(diǎn)，確保網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的覆蓋范圍和信號(hào)質(zhì)量達(dá)到最佳狀態(tài);還對(duì)機(jī)房、站點(diǎn)開(kāi)展巡檢，排查并整改各類(lèi)安全隱患;對(duì)備品備件配備情況進(jìn)行梳理，確保搶修效率;對(duì)平陸運(yùn)河項(xiàng)目建設(shè)區(qū)域加強(qiáng)通信保障，確保工程順利進(jìn)行。此外，欽州移動(dòng)還做好了應(yīng)急通信車(chē)待命準(zhǔn)備，確保在關(guān)鍵時(shí)刻能夠迅速響應(yīng)，提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

“五一”期間，欽州移動(dòng)合理安排人員值守，密切關(guān)注關(guān)鍵區(qū)域的站點(diǎn)和傳輸線(xiàn)路網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)監(jiān)測(cè)，專(zhuān)業(yè)維修團(tuán)隊(duì)隨時(shí)待命，確保能夠及時(shí)處理突發(fā)情況;假期期間，得益于提前部署，欽州的交通樞紐、鐵路沿線(xiàn)和重要景區(qū)等熱點(diǎn)區(qū)域未出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁塞情況，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定高效運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷均處于安全范圍內(nèi)，圓滿(mǎn)完成“龍騰濱海運(yùn)河城·歡樂(lè)慶五一”文化體育旅游等系列活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)保障，其中，三娘灣、犀麗灣景區(qū)日均流量較去年增長(zhǎng)75%。

與此同時(shí)，為進(jìn)一步筑牢反詐安全屏障，彰顯企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，五一期間，欽州移動(dòng)組成專(zhuān)業(yè)志愿者服務(wù)隊(duì)伍，分別聯(lián)合社區(qū)、派出所、村委等開(kāi)展反詐宣傳進(jìn)萬(wàn)家聯(lián)合行動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者們除了向過(guò)往客戶(hù)做好反詐宣傳，還主動(dòng)進(jìn)入商鋪、居民家中宣傳反詐知識(shí)，提供手機(jī)清潔、免費(fèi)貼膜、全面檢測(cè)硬件故障、業(yè)務(wù)辦理等上門(mén)服務(wù);同時(shí)，還在小區(qū)樓道、電梯宣傳欄、公告欄等地張貼反詐知識(shí)和宣傳海報(bào)，進(jìn)一步擴(kuò)大反詐宣傳陣地。反詐活動(dòng)累計(jì)覆蓋三萬(wàn)余人，發(fā)放傳單超萬(wàn)份。

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