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【事件】“我父親是一名環衛工人，工作服只有兩套，是冬夏共用的。現天氣很熱，影響作業，申請為環衛工人制定夏天制服。”廣東省東莞市12345政府服務平臺上，一位市民留下這樣一段文字。很快，當地城管分局回應訴求，為環衛工人定做了一批透氣和吸汗性更好的新工服，并將進一步推廣使用。“一呼一應”，為環衛工人送上“清涼”的同時，也為更好滿足勞動者需求提供啟示。

【點評】

近年來，保障勞動者合法權益早已形成社會共識，為何給環衛工人“換件衣服”依然能引起關注、打動人心？關鍵在于把群眾所需作為工作所向，將尊重勞動、保障勞動者權益的理念落到了實處。

勞動最光榮，勞動最偉大。對勞動者表達關懷，保障勞動者權益，越是小事情、細節處，越能體現尊重和誠意。給環衛工人“換件衣服”，事情或許不大，但意義著實不小。這是有關部門履職盡責、擔當作為的表現，也是全社會關心關愛勞動者的體現，不僅意味著普通人的付出被看到、被肯定，更代表著勞動者的權益得到重視、受到保障。這樣的“一呼一應”，能讓其他勞動者從內心升騰起感同身受的暖流，激發更為飽滿的工作熱情。

無論時代怎么發展、條件如何變化，不斷提升廣大勞動群眾的獲得感、幸福感、安全感都是一道必答題。頂烈日、冒酷暑、戰高溫，奮斗在各行各業工作崗位上的勞動者令人敬佩。關注奮斗的身影、了解他們的需求、解決現實的困難，是各界共識，更是務實行動。北京市大興區建設暖心驛站，聘請“暖心管家”，為新就業群體提供喝水休息、便捷醫療、讀書餐飲等貼心服務；廣東省廣州市總工會聯合愛心企業，為快遞員、外賣配送員、環衛工人、網約車司機、貨車司機、建筑工人等勞動者送上愛心雪糕。既送清涼、送便利，也送健康、送安全，保障越細致全面，越能讓拼搏的勞動者感受到貼心、暖心，感受到自己工作的價值和社會的認可。

為民的事沒有小事，有利于百姓的事再小也要做。今天，人民群眾對治理效能有了更大期待，對為民服務有了更高要求。只有自覺問計于民、問需于民，以服務群眾實效打動人心、溫暖人心、影響人心、贏得人心，才能更好激發廣大勞動者奮進新征程、建功新時代的積極性、主動性、創造性。

光榮屬于勞動者，幸福屬于勞動者。繼為環衛工人更換新工服后，當地城管部門繼續開展“夏季送清涼”活動，調整作業時段，保證環衛工人平安度過酷暑。當熱忱的呼喚能得到回應，當合理的需求能受到重視，我們有理由相信，勞動者的干勁會更足，全社會的氛圍會更暖，明天的生活會更好。

《 人民日報 》（ 2023年08月22日 06 版）

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