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市民在地下車庫遇到緊急情況需要打電話，手機卻沒信號；購買了智能網聯汽車，開進車庫沒有信號導致智能充電樁和車載多媒體無法正常使用……數字時代，居民生活的“急難愁”問題，該如何解決？

今年2月起，上海實施住宅小區地下車庫移動通信覆蓋專項工程，這既是今年的“為民辦實事”項目，也被納入2023年上海市主題教育專項整治項目。目前，上海全市已有2251個住宅小區開工建設地下車庫移動通信覆蓋工程，其中1118個小區已完工。

“這兩年，市經信兩委收到相關的兩會提案和市民來信，集中反映住宅小區地下車庫無信號問題。我們組織各區和電信運營企業對全市住宅小區及其地下車庫的信號覆蓋情況開展調研排摸工作，同時為了分析小區特征，對小區的建成年份和車位數量都做了排摸，并根據各區的反饋對小區清單動態調整。我們堅持把調查研究成果轉化為解決群眾急難愁盼問題的實際成效，做到底數清、情況明、動態準、措施細。”上海市經信委副主任張英表示。

上下聯手、左右聯合，系統謀劃、整體推進，一邊聽取群眾意見，一邊動態調整小區名單。今年2月啟動專項工程后，市民通過12345熱線和運營商客服熱線，對1310個小區提出了地庫信號覆蓋的訴求，項目優先選擇市民提出訴求的這些區域抓緊施工。

電信運營企業進入小區實施地庫信號覆蓋工程，最關鍵的一步是與居委會、業委會、物業這“三駕馬車”的協調。項目實施過程中，各區積極發揮基層黨組織作用，加強黨建引領提升基層治理能力，協調“三駕馬車”共同做好小區建設和治理，搭建好多方協同、合力共治的機制和平臺。目前，浦東新區南碼頭路街道、普陀區宜川路街道、寶山區淞南鎮、吳淞街道，4個街鎮已實現轄區內所有住宅小區地下車庫的全覆蓋，預計至年底全市將有超過30個街鎮實現全覆蓋。

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