數字化養老成潮流,智慧養老已然成為行業新風口
5月19日,北京市第七次全國人口普查數據新鮮出爐。根據統計數據,在全市60歲及以上人口中,60-69歲低齡老年人占比達六成,成為我市老齡人口主力軍。而這部分“新生代”低齡老年人口的需求也在不斷變化,對適老數字化產品、文化休閑產品、投資理財產品的關注不斷提升。在業內看來,低齡老年人有更靈活的時間及消費觀念,生活方式也日趨“時髦”,從走出家門旅游到在線智慧養老,從文化休閑娛樂到投資理財產品,低齡老年人的生活和消費需求已與往日大為不同。
數字化養老成潮流
根據最新統計數據,北京全市常住人口中,60歲及以上人口為429.9萬人,占比19.6%。總體來看,京城老年人口以60-69歲低齡老年人為主,占老年人口的60%,與2010年相比,占比提高了8.5個百分點。而這部分低齡老年人,無論是生活習慣還是需求傾向,都與高齡老年人有所不同。
據中關村大健康服務平臺主任遲勝介紹,健康養生仍是低齡老年人關注的重點,但實現健康的模式已不是以往的購買保健品、營養品這么簡單。“低齡老年人對一些社會新興產品的接受度和適應能力都相對較高,對一些智能產品也沒有排斥心理。”他稱,“隨著智慧養老的快速發展,一些數字化的智能養老產品,如可實時定位的智能手環等,加速走進了低齡老年人的家中。另外,近期一些智能的適老化改造也受到不少低齡老年人和家屬的歡迎。在家中裝有一臺可操控家電的智能設備,成為老年人茶余飯后的熱門話題。”
值得一提的是,中國社會福利與養老服務協會副秘書長成海軍還指出,受疫情影響,低齡老年人越來越習慣通過智能設備和網絡來購買服務,養老驛站、智能服務企業也抓住這一時機,加碼線上產品的供給。無論是小程序購物平臺還是獨立開發App,智慧養老已然成為行業新風口。
文娛需求激增
有了靈活的時間,這屆低齡老年人退休后也更愿意好好“看世界”。攜程數據就顯示,大量老年旅游用戶在旅游時更愿意獨自或和朋友出游。和老同學、社區好友組成夕陽紅旅游團也成為他們的新型社交方式。得益于此,錯峰老年旅游團、候鳥養老的群體日益擴大,老年旅游定制師、廣場舞教師等新職業也進入招聘市場。
不過,也有專家指出,受疫情影響,近一年來低齡老年人的娛樂方式也從走出家門旅游看世界向在線娛樂方面傾斜。社交軟件在低齡老年群體的快速普及就反映了這一點。打開社交軟件,各類記錄老年人日常生活的賬號層出不窮,收獲了大批粉絲和關注。根據抖音相關調研,60歲以上用戶發布的視頻互動量、獲贊、評論和分享量要高于年輕人。面對這一市場變化,抖音還在今年3月底發布了招募啟事,希望招募老年用戶代表參與抖音適老化升級研發事項。其中,廣場舞領舞、砍價群群主、小區樓長都是這類平臺重點青睞的老年用戶。
值得一提的是,低齡老年人對再教育的熱情也頗高。隨著越來越多的銀發族加入求學隊伍,老年大學“一座難求”的現象也越發突出,多地均出現老年人熬夜排隊,拼手速搶報名名額的現象。為緩解這一情況,中國老年大學協會還與中國老年大學協會官網建立了網上老年大學,設有聲樂系、器樂系、舞蹈系等12個系別,累計開設了120個專業,現有在校學員近200萬人。
投資理財生意經
錢要存在銀行才放心,曾經是不少老年人的口頭禪和心里話。不過,作為新一代老年人群體,這樣的理財觀念顯然已經有些“落后”了。家住通州的劉奶奶(化名)今年已經69歲,退休前是一名教師。“老年人除了享受生活,也應有理財意識。”劉奶奶稱,“投資了一些低風險的理財產品后發現,老年人理財有幾個關鍵,不能一昧追求高回報。在挑選理財產品時除了聽介紹,自己也要做功課,選擇在自己經濟范圍內的產品。”
近年來,越來越多老年人開始嘗試商業保險、國債等風險相對較低的理財產品。數據顯示,目前商業保險公司在售產品中,60歲及以上老年人可以購買的產品有上千個,包括壽險、年金險、健康險和意外險等多個品種。
不過,在需求激增的背景下,也有一些不法商家盯上了老年群體,利用“高回報”“高利息”等宣傳吸引老年人。
對此,市民政局表示,廣大老年人和家屬還需提高警惕,謹慎預付高額養老服務費用,不為高額回報所誘惑,增強風險防范意識和識別能力,自覺遠離非法集資,防止利益受損。如發現涉嫌違法犯罪線索,請及時收集和保存廣告宣傳資料、推介會錄音錄像、合同協議、轉賬憑證等證據,積極向各區處置非法集資牽頭部門舉報。
北京商報記者 蔣夢惟 楊卉
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