第七次全國人口普查披露的我國老齡化情況，讓人們?cè)俅侮P(guān)注到了養(yǎng)老服務(wù)巨大的人才缺口問題。5月13日，北京商報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn)，在多個(gè)招聘網(wǎng)站上，帶有“養(yǎng)老”這一關(guān)鍵詞的崗位儼然成為了不少企業(yè)急需的“香餑餑”。

北京商報(bào)記者在多個(gè)招聘網(wǎng)站中搜索“養(yǎng)老”后發(fā)現(xiàn)，對(duì)應(yīng)出現(xiàn)的工作需求量均達(dá)萬條。具體來說，除了護(hù)工、保姆等需求量較大的常規(guī)崗位外，一些平臺(tái)還出現(xiàn)了針對(duì)老年人的陪聊師、養(yǎng)老規(guī)劃師、廣場舞教師、健康評(píng)估師、營養(yǎng)師等新興職業(yè)。而且，有的涉老職業(yè)“薪酬”也十分可觀。以針對(duì)老年人的互聯(lián)網(wǎng)老年版產(chǎn)品負(fù)責(zé)人為例，在某平臺(tái)上，這一職業(yè)的薪資待遇普遍能達(dá)每月15k-45k、13薪起。

與此同時(shí)，北京商報(bào)記者還從BOSS直聘獲悉，2021年以來，僅該平臺(tái)上養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相關(guān)崗位數(shù)量就同比增長50%，其中漲幅最大的崗位包括養(yǎng)老護(hù)工、保姆、養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理員、助教、導(dǎo)醫(yī)等，薪資漲幅最大的崗位包括(養(yǎng)老院)客房服務(wù)員、護(hù)工、導(dǎo)購、營養(yǎng)師等。某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人向記者介紹，目前，養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的工種已愈發(fā)細(xì)化、多元化，一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)除了服務(wù)、管理、財(cái)務(wù)等常規(guī)崗位外，還會(huì)設(shè)置至少20多個(gè)崗位，如老年評(píng)估師等都是近年新增的“技術(shù)工種”。

其實(shí)，對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)業(yè)涌現(xiàn)的招工潮，教育機(jī)構(gòu)有著最直接的感受。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，近年來，校企合作辦養(yǎng)老培訓(xùn)學(xué)校或開設(shè)相關(guān)新專業(yè)已越來越常見，這類生源的數(shù)量，以及畢業(yè)生對(duì)口就業(yè)率增長迅猛。北京優(yōu)護(hù)萬家養(yǎng)老服務(wù)集團(tuán)副總經(jīng)理、教育培訓(xùn)事業(yè)部負(fù)責(zé)人楊曉丹就告訴北京商報(bào)記者，如今已有一批企業(yè)會(huì)在學(xué)生畢業(yè)前就到校挑選人才。

招工需求增長、職業(yè)結(jié)構(gòu)變化的背后，映射了養(yǎng)老服務(wù)需求的常變常新。

據(jù)上述業(yè)內(nèi)人士透露，受疫情等多方面因素影響，智慧養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、老年文娛消費(fèi)等概念快速在養(yǎng)老服務(wù)業(yè)“走紅”，不僅涉老企業(yè)有意加強(qiáng)這類產(chǎn)品的供給，一些“業(yè)外”企業(yè)也躍躍欲試，準(zhǔn)備試水增加一些主要面向銀發(fā)族的服務(wù)項(xiàng)目。

以智慧養(yǎng)老為例，在中關(guān)村大健康服務(wù)平臺(tái)主任遲勝看來，近年來老年人的“觸網(wǎng)率”明顯提高，他們?cè)絹碓侥芙邮芤恍┚€上的購買、支付模式，而這也催生了行業(yè)對(duì)人工智能等高端人才的需求。數(shù)據(jù)顯示，有企業(yè)在招聘負(fù)責(zé)人工智能技術(shù)在養(yǎng)老領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用與研究崗位時(shí)，就提出應(yīng)聘者應(yīng)具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用人工智能相關(guān)專業(yè)博士及以上學(xué)歷。此外，這類職務(wù)的薪酬也相對(duì)偏高，基本月薪都在30k-60k。

另一方面，當(dāng)下老年人的娛樂生活也解鎖了很多新玩法，而這也直接體現(xiàn)在了相關(guān)行業(yè)的人才需求上。北京商報(bào)記者查找發(fā)現(xiàn)，部分招聘平臺(tái)甚至開設(shè)了“廣場舞專場”等頁面，公開招聘各類相關(guān)崗位。“近幾年我們?cè)谡n程設(shè)置上也會(huì)重點(diǎn)關(guān)注老年人的精神文化需求。”楊曉丹稱，“除了生活護(hù)理和生活照護(hù)類的基礎(chǔ)課，養(yǎng)老服務(wù)管理人才培訓(xùn)時(shí)還會(huì)開設(shè)老年人心理輔導(dǎo)、老年活動(dòng)組織和策劃等課程。”

養(yǎng)老服務(wù)“新工種”的出現(xiàn)，除了給求職者帶來了更多選擇，也為行業(yè)留下了新的考題。

“目前行業(yè)內(nèi)熱門的新職業(yè)都是跟著社會(huì)熱點(diǎn)和新需求產(chǎn)生的崗位，還沒有形成相對(duì)穩(wěn)定的體系，不論是培訓(xùn)環(huán)節(jié)還是用人機(jī)制，都還處于摸索狀態(tài)”，楊曉丹稱。上述業(yè)內(nèi)人士更直言，這些職位并沒有相對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和具體的評(píng)價(jià)體系，從業(yè)者的從業(yè)要求、晉升機(jī)制等都沒有可參考的依據(jù)，容易出現(xiàn)人才質(zhì)量參差不齊的情況。

值得一提的是，在部分招聘平臺(tái)，北京商報(bào)記者還發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)“蹭”人口老齡化的熱點(diǎn)來發(fā)布招聘信息，吸引求職者的注意力。雖然這類工作可通過搜索“養(yǎng)老”等關(guān)鍵詞出現(xiàn)，但真正的職位其實(shí)是各類地推、銷售等。

還有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者，養(yǎng)老服務(wù)人才流動(dòng)性大、一線護(hù)理人員緊缺仍是目前全行業(yè)最頭疼的問題。“雖然這幾年各界都做了不少嘗試，試圖將人才留在養(yǎng)老領(lǐng)域，但真正為老年人提供服務(wù)的一線服務(wù)人員，如護(hù)理員、看護(hù)等缺口還是很大，專門為老年人服務(wù)的崗位，不僅對(duì)醫(yī)療康復(fù)專業(yè)技能要求更高、工作量更大，薪酬也相對(duì)較低，所以很多人都跳槽到家政、月嫂等相對(duì)‘性價(jià)比’更高的行業(yè)中了。”有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人直言。(記者 蔣夢(mèng)惟 楊卉)

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