從邊陲小城到省城再到北京全國布局；從門診到藥店再到醫藥養保結合；從線下到線上再到互聯網醫院；從傳統到互聯網再到數字化人工智能……行業發展的每一個關鍵節點，政策的每一次調整，顧客習慣的每一步遷移，患者需求的每一次變化，德生堂都能精準把握。同時借助新的技術和社會力量，實現一次又一次的超越發展。

“德生堂的每一步發展都是離不開政策的指引”德生堂董事長、111醫藥館創始人龍巖說，單純的民營醫院，醫保政策的變化，很多就退出了；單純的互聯網醫療，到現在看不到盈利的模式和價值；單純的醫藥B2C，很難找到活得很好的公司；單純的醫藥O2O，看到的是大批的虧損……所以，在大健康領域創業，一定要認識到自己是國家醫藥衛生體系中的一部分，并且是補充部分！任何好高騖遠、不切合實際的想法和舉措都是危險的！任何夸大互聯網能力、要顛覆行業的思潮都是可怕的。德生堂需要做的是扎扎實實洞察顧客的健康需求，滿足顧客一站式的健康需求，未病先防，有病早治，慢病管理，醫藥養保結合，用數字化、互聯網手段，為周邊顧客提供健康管理和解決方案服務，做周邊居民的健康好鄰居。

德生堂完整的大健康閉環體系，是經歷24年一點點打磨成型的，這個體系成就著德生堂人的“大健康夢想”：科技服務健康，做健康好鄰居，讓健康像水一樣流進千家萬戶。

“小醫治病、中醫治人、大醫治體”。德生堂董事長、111醫藥館創始人龍巖反復提醒管理層：真正的大醫是要考慮以顧客健康為中心的服務體系的構建，是進行未病先防的健康管理，是利用一切資源和技術解決健康問題的高效舉措！

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