1、尤其是最近特別火爆的一款筆記本，三星r428，很多朋友都想從這款筆記本入手。今天我就給大家講講這款筆記本在使用過程中經常遇到的一些問題和解決方法。

(資料圖片僅供參考)

2、打開r428字時發送錯誤報告。

3、這種情況是模板有問題造成的，恢復正常模板即可。

4、關閉所有打開的Word文檔。

5、復制這條命令；%appdata%microsofttemplates。

6、開始運行粘貼上面復制的命令確定。

7、在打開的目錄中，找到并刪除Normal.dot，然后再次運行Word。

8、r428電腦運行緩慢時加速運行的幾種簡單方法。

9、經常清理磁盤并進行碎片整理。

10、在“我的電腦”窗口中，右鍵單擊要清理的盤符-屬性-清理磁盤-檢查要刪除的文件-確定-是。

11、清除臨時文件，開始-運行-輸入“% temp %”-確定。

12、用優化器或超級兔子清理注冊表和垃圾文件。

13、關閉一些啟動程序，開始-運行-msconfig-開始?？梢躁P閉除殺毒軟件和輸入法以外的所有程序。

14、要卸載未使用的程序軟件，您可以使用360軟件管理器中的軟件或控制面板中的卸載程序。

15、碎片整理-開始-所有程序-附件-系統工具-碎片整理程序-選中的磁盤-分析-碎片整理程序。

16、三個系統崩潰了。

17、現象：桌面被鎖定，鼠標無法移動，嚴重時甚至熱啟動(ALT CTRL DEL)都無法工作。還有就是藍屏現象。

18、現象分析：r428 windows系統本身的BUG和軟件之間的兼容性問題是導致此故障的原因，也有可能是用戶同時運行太多大型程序，導致進程阻塞而死機。

19、對策：機器分真假兩種。區分它們最簡單的方法是按下鍵盤區的Numlock鍵，觀察指示燈是否變化。如果有，那就是假的；恰恰相反，真的。

20、如果您可以同時按ALT CTRL DEL來選擇出現的任務列表中的程序名稱，標記沒有響應的項目，然后單擊以結束任務。真的，只是冷啟動。對于藍屏，按ESC鍵無效后，選擇重啟，按機箱面板上的reset鍵，

21、或者按住電源按鈕關機。

22、系統崩潰和藍屏通常是由軟件兼容性引起的。對于兼容性問題，我們可以通過卸載“問題”軟件，更新相關主板驅動來解決。

23、 這三種問題也是給我反映最多的有428的三個問題，當然了，這種小問題的解決也是非常方便的，大家在使用自己的r428時一定要愛惜一點哦，筆記本的壽命相對于臺式電腦來說都比較短，另外，提醒下朋友們，

24、在選r428的時候一定要去正規的三星專賣店，很多不法商販拿一些假的電腦，貼上r528的標示，來欺瞞我們消費者，大家在選購的時候，一定要擦亮眼睛!

本文到此結束，希望對大家有所幫助。

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