廣州市消費者委員會近日發布的《廣州生鮮電商消費現狀調查報告》顯示，在廣州，消費者對生鮮電商使用頻繁，已逐漸形成生鮮電商消費習慣，在疫情推動下，超過6成的受訪者增加了使用生鮮電商消費的頻率。

該報告采用了問卷調查和消費者體察兩種形式，訪問了2003名曾使用過生鮮電商平臺消費者。

根據調查數據，64.8%被訪者選擇生鮮電商平臺消費的原因是“物流配送服務及時到位”。在體驗調查中，88.3%的訂單可以準時或提前送達，超過8成訂單的配送員能做到貨品無遺漏、衣著整齊、穿戴工服，送貨上門等。

根據調查數據，廣州市民的生鮮電商消費習慣已逐建形成。接近7成被訪者每月在其最常用的生鮮電商平臺上消費3-10次，其中每月消費3-4次的占31.4%，消費5-10次的占37.9%，說明消費者已初步形成每周在生鮮電商平臺上至少消費1次或以上的習慣。由于疫情的推動，65.9%的被訪者的被訪者在疫情期間增加了使用生鮮電商消費的頻率。(記者 許青青)

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