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去年攜程GMV達3950億元 連續3年穩居全球在線旅游行業第一

北京時間2021年3月4日, 攜程集團(納斯達克股票代碼:TCOM)公布了截至2020年12月31日第四季度及全年的財務業績。

在全球旅游業飽受疫情沖擊的背景下,攜程在2020年全年的業績表現“跑贏大盤”。2020年,攜程集團的GMV達到3950億元,連續3年穩居全球在線旅游行業第一。全年凈營業收入為183億元人民。若不計股權費用報酬,攜程集團2020年四季度的營業利潤率為10%,復蘇力度對比全球同行處于領先地位。

財報顯示,2020年第四季度,攜程集團的凈營業收入為50億元人民。第四季度毛利率達82%,創造連續11個季度以來的新高。根據聯合國世界旅游組織數據顯示,受新冠肺炎疫情影響,2020年全球旅游業收入損失1.3萬億美元,成為“旅游業歷史上最糟糕年份”。在此背景下,攜程全年業績恢復幅度處于行業頭部。

第四季度延續盈利態勢

從攜程2020全年四個季度的業績呈現來看,攜程在第一、二季度飽受疫情沖擊,從三季度開始走向復蘇,并實現首個季度盈利;得益于國內酒店和機票業務的增長、地面交通和其他國內旅行產品的持續復蘇,第四季度的業績恢復趨勢進一步增強,營收同比降幅從三季度的48%收窄至40%,且延續了上個季度的盈利態勢,歸屬攜程集團股東的凈利潤為10億元人民

盡管去年爆發的疫情對于旅游業造成前所未有的沖擊,但卻并未動搖攜程主業的根基,將營收細分來看,2020年第四季度,攜程住宿預訂營業收入為22億元,全年住宿預訂營收達到71億元。交通票務業務在2020年第四季度和全年的收入,分別為17億元和71億元。旅游度假業務在2020年第四季度和全年的收入分別為2.62億元和12億元。

在2020年第四季度保持盈利的態勢下,攜程主營業務各具亮點。第四季度,攜程國內機票收入保持同比正增長,國內酒店GMV保持同比正增長,中高星酒店預訂延續了兩位數的增長,領先行業均水15%—20%。

此外,國內短途和本地旅行也成為攜程業務復蘇的關鍵驅動力。2020年第四季度,省內酒店GMV與上年同比增長超過20%,景區門票和當地玩樂的預訂量接翻倍,短途和本地旅行的出色表現一直延續到春節假期。2021年春節期間,攜程臺上省內酒店GMV繼續保持20%以上的增長,本地景點門票和當地玩樂產品預訂量增長超過200%,機票+酒店”等組合產品的均消費同比出現顯著增長。值得注意的是,攜程對于供應鏈的深耕也取得顯著成效,在旅游度假版塊,截至2020年年底,攜程當地玩樂供應商數量同比增長超過25%。

營銷體系加速迭代創新

從財報披露的數據來看,攜程在產品、供應鏈和質量上的深耕已經在主營業務的復蘇上得到了充分的體現。而在內容方面也同樣取得了豐碩的成果。

截至2020年年底,攜程的內容頻道對APP流量貢獻占比兩倍于年初的水,信息流的訪問時長較年初也增長超過200%。攜程直播和特賣頻道在為合作伙伴提供流量賦能的同時,也成為用戶尋找旅行靈感和優惠產品的重要渠道。過去一年中,累計貢獻交易額約50億元。

在攜程內容生態不斷進化的同時,攜程的營銷體系也從過去“服務集團交易臺的高質量增長”朝著“構建泛旅游行業營銷樞紐”的方向轉變。從攜程最新發布的財報數據來看,攜程營銷體系的迭代效果已經有所體現:2020年全年,攜程國內廣告和營銷收入保持正增長,其中第四季度同比顯著增長。

根據中國旅游研究院相關報告顯示,隨著疫苗接種范圍不斷擴大,2021年居民出游意愿將保持在85%以上,從第三季度起,港澳地區和商務旅游兩個市場將會有可以預期的復蘇;入出境旅游市場有望在下半年有序啟動,中國公民出境旅游人數可望同比增長達七成。據悉,攜程計劃于“旅游復興V計劃”發起一周年之際,在全球升級該計劃至2.0階段,目標為繼續助力旅游目的地和行業合作伙伴加速復蘇。

關鍵詞: 攜程GMV 在線旅游行業

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