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點購友禮平臺賦能行業(yè)發(fā)展,以禮推推動網(wǎng)購升級

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓網(wǎng)上購物進入了持續(xù)性發(fā)展的穩(wěn)定道路,越來越多的人選擇網(wǎng)絡購物的消費方式挑選感興趣的商品,然后下單,坐等快遞包裹。

可以說,在當下社會,網(wǎng)絡購物已逐漸成為趨勢流行,買水果、訂外賣、訂酒店、出行都可以通過手機APP全部搞定,甚至是在網(wǎng)上選購禮品,完成在線送禮的步驟也變得極為輕松。

目前,大型互聯(lián)網(wǎng)電商平臺已經(jīng)具備了滿足消費者各式的消費服務功能。例如在點購友禮APP手機端,消費者可以在平臺上“先品后買”、看到真實的商品產(chǎn)地信息、商品包裝以及在線送禮品。如果在平臺上選擇了某種商品,還可以根據(jù)送人的屬性,在手機上選擇送朋友、送客戶、送愛人、送父母等種種選項,真正成為“點購送禮,您在哪里?禮在哪里”的“寶藏”級送禮平臺。

點購友禮平臺賦能行業(yè)發(fā)展,以禮推推動網(wǎng)購升級(圖1)

當互聯(lián)網(wǎng)電商平臺發(fā)展到高峰期,低價競爭、貨源品質無法保證、運營宣傳費用成本高、假冒偽劣商品等弊端也逐漸顯露,“尋求差異化”成為業(yè)內外的共識。消費者在選擇網(wǎng)絡購物,大多采用“盲選”的方式,看照片、看評論、比價格,有問題再和賣家聊幾句,或者根據(jù)電商廣告推薦、搜索排行,然而在收貨階段卻充滿了很多不確定性,比如實物與商品信息不符、產(chǎn)品質量差等,導致退貨等多重的資源浪費。另一方面,賣家也在“尋找”消費者,然而電商運營、產(chǎn)品的曝光等傳統(tǒng)的營銷方式成本越來越高,困擾著商家的發(fā)展,也因此間接催生了價格戰(zhàn)、縮減產(chǎn)品生產(chǎn)成本等問題。

點購友禮平臺改變了消費者與商家之間的連接方式。先品后買、正品的選擇,產(chǎn)品可溯源讓購物買賣雙方獲得了極大的空間。當然,點購友禮平臺的價值也隨著用戶的需求增加,不僅是商品的交易方,更是禮推交友的平臺。

回溯點購友禮平臺的發(fā)展,離不開點購對禮包營銷的洞察。2014年,在中國紅包風靡之時,點購CEO陳自然很快洞察到紅包的背后是禮包時代,汲取中國“不學禮,無以立”的禮節(jié)文化,讓禮包擁有多重“身份”,既是商品,也是可以替代紅包的禮品,同時也是推廣資源。將禮品營銷定位在眾多商品中形成差異化服務,解決產(chǎn)品同質化嚴重、低價競爭等行業(yè)難題。2015年,點購推出“禮推天下”的商業(yè)模式,通過將商品打造成禮包與溯源的物語碼、先品后買的質量安全保障,同時解決了商家推廣成本高、推廣難與產(chǎn)品質量的問題。隨著點購的禮推交友模式的推行,點購也逐漸在眾多的互聯(lián)網(wǎng)平臺中脫穎而出,并且確定了未來的定位——綜合性送禮大平臺。

點購友禮平臺賦能行業(yè)發(fā)展,以禮推推動網(wǎng)購升級(圖2)

經(jīng)過多年耕耘,點購友禮平臺的價值得到各界人士的認可,無數(shù)的商家及創(chuàng)業(yè)者蜂擁而至,各路政府的持續(xù)關注。據(jù)了解,在2021年度,點購集團就榮膺胡潤百富榜“送禮平臺最佳表現(xiàn)”、“國家高新技術企業(yè)”、《消費日報》授予“保障消費者權益先進單位”等多項殊榮,對于這樣的結果,點購相關負責人表示:“點購友禮平臺是互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展的結果,改變了消費者與商家信息不對稱的消費模式,用禮作為敲門磚,以商品質量留住顧客的經(jīng)營模式,給注重商品的廠商帶來了更深刻影響。”

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