新冠肺炎疫情發(fā)生以來，山東省人力資源和社會(huì)保障廳因人因企因地精準(zhǔn)施策，著力打造專員服務(wù)、專車服務(wù)、專網(wǎng)服務(wù)、員工共享、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策推送等五種模式，全力保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)用工需求。

春節(jié)剛過，山東省泰安市岱岳區(qū)人社局就業(yè)指導(dǎo)科科長趙興利作為山東能源新礦集團(tuán)泰山鹽化工分公司的人社服務(wù)專員，早早地就來到了自己的聯(lián)系點(diǎn)，實(shí)地幫助企業(yè)解決面臨的難題。

“一條生產(chǎn)線需要50多人，現(xiàn)在人員嚴(yán)重不足，從村里招工，各村都設(shè)置了疫情防控的卡口，人員進(jìn)出成為難題。”山東能源新礦集團(tuán)泰山鹽化工分公司面對疫情主動(dòng)轉(zhuǎn)產(chǎn)，不到兩天時(shí)間，就將一條幾乎廢棄的84消毒液生產(chǎn)線恢復(fù)生產(chǎn)，但招工難卻愁壞了生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人王西增。

了解情況后，趙興利通過與公司所在地岱岳區(qū)滿莊鎮(zhèn)對接，給周邊地區(qū)下發(fā)了招工需求。“我們對報(bào)名人員進(jìn)行全面摸排，安排專人進(jìn)行‘點(diǎn)對點(diǎn)’務(wù)工輸送，做到了疫情防控和滿足用工需求兼顧。”趙興利說。

像山東能源新礦集團(tuán)泰山鹽化工分公司一樣，山東省人社廳為疫情防控必需、公共事業(yè)運(yùn)行必需、群眾生活必需的重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目設(shè)立用工服務(wù)專員，建立24小時(shí)用工調(diào)度保障機(jī)制，即時(shí)響應(yīng)、一對一服務(wù)，挖掘本地勞動(dòng)力資源，多渠道滿足企業(yè)用工需求。

山東人社部門共設(shè)立用工服務(wù)專員3736名，對接服務(wù)企業(yè)24568家，解決用工13.98萬人。其中，為500家疫情防護(hù)物資重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)解決用工32585人。他們在一線發(fā)揮“招聘員”“服務(wù)員”“協(xié)調(diào)員”“聯(lián)絡(luò)員”“信息員”五大員作用，幫助企業(yè)解決穩(wěn)崗返還手續(xù)辦理、招聘信息發(fā)布、人社政策解讀、職工返程運(yùn)送等具體而又實(shí)際的問題。

山東省人社廳聚焦重點(diǎn)群體“就業(yè)難”，打造“屏對屏”專網(wǎng)服務(wù)新模式。把線下的就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)招聘、就業(yè)經(jīng)辦搬到線上，將過去的就業(yè)服務(wù)“面對面”模式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;屏對屏”模式，讓求職者享受從技能培訓(xùn)、求職招聘到簽約入職的“一條龍”專網(wǎng)服務(wù)。并開展線上就業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上登記失業(yè)、申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金、穩(wěn)崗返還、調(diào)解仲裁等經(jīng)辦業(yè)務(wù)的“全程網(wǎng)辦”。

山東聚焦重點(diǎn)地域“返崗難”，啟動(dòng)農(nóng)民工“暢通行”活動(dòng)，開展“點(diǎn)對點(diǎn)”專車(專列、專廂、專機(jī))運(yùn)輸服務(wù)，保障農(nóng)民工安全暢通返崗復(fù)工。此外，聚焦企業(yè)用工“不平衡”問題，打造“企對企”共享員工新模式。人社部門通過搭建人力資源調(diào)劑平臺，引導(dǎo)員工富余企業(yè)向用工短缺企業(yè)派遣員工，“共享”人力資源，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)得實(shí)惠、員工得收入、社會(huì)得效益的目標(biāo)。

濰坊市坊子區(qū)積極探索企業(yè)間“員工共享”模式，有效解決了企業(yè)用工“不平衡”的難題，實(shí)現(xiàn)了跨行的互利共贏。濰坊智新電子股份有限公司人力資源部經(jīng)理曹峰東說：“我們企業(yè)用工缺口較大，在人社部門的協(xié)調(diào)下，來自多家餐飲酒店、游樂園的80多名員工‘共享’到了我們這里，解決了企業(yè)員工緊缺的問題，實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理化利用。”

山東聚焦就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策“落地”，打造“面對面”政策推送新模式。將疫情期間出臺的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，進(jìn)行全面梳理，分區(qū)域、分群體、分類別“打包”，形成企業(yè)包、項(xiàng)目包、鄉(xiāng)村包、社區(qū)包、高校包、個(gè)人包共6個(gè)“包”，每個(gè)“包”明確政策支持內(nèi)容、援助服務(wù)內(nèi)容以及政策落地和服務(wù)到位的路徑渠道，在網(wǎng)站和新媒體廣泛發(fā)布，并送到了部分重點(diǎn)企事業(yè)單位手中。(光明日報(bào)記者趙秋麗馮帆)

《光明日報(bào)》( 2020年10月13日11版)

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